ウェーブ、通販部メールの不正利用を公表｜不審なリンク・添付ファイルに注意

株式会社ウェーブは2026年10月31日、通信販売部のメールアカウントの不正利用についてお知らせを掲載しました。対象アドレスから不審なメールを受け取った方に向け、発表内容と確認すべき注意点を整理します。

対象は通信販売部の「[email protected]」

発表によると、通信販売部のメールアカウント「[email protected]」が何者かに不正アクセスされ、外部へ不審なスパムメールが送信されていたことが判明しました。

同社は管理サーバー側で対象アカウントを一時停止し、二次被害の防止と原因究明に向けた対応を進めています。被害の正確な範囲は調査中で、必要に応じて追加の報告を行うとしています。

不審なメールを受信した場合の対応

同社が注意を呼びかけているのは、対象アドレスから届いた、身に覚えのない件名・内容のメールや、不審なリンク・ファイルが含まれるメールです。

1. 本文のリンクをクリックしない。
2. 添付ファイルを開かない。同社はウイルス感染などのおそれを挙げています。
3. 該当する不審なメールを速やかに削除する。

今回のお知らせだけでは、個人情報の漏えいの有無や、具体的な被害範囲までは確認できません。また、メールを受信したことだけで感染が確認されたという発表ではありません。未公表の内容を推測せず、今後の公式案内を確認してください。

問い合わせ先と公式案内

本件について公式に案内された問い合わせ先は、[email protected]です。不正利用が公表された「[email protected]」とは異なる窓口です。

ウェーブ公式：弊社メールアドレスの不正利用（スパム送信）に関するお詫びとご注意のお願い

公式発表日：2026年10月31日。公式本文確認：2026年10月31日16:38（日本時間）。本記事は同日付のお知らせを基に整理しています。